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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre 2022

1. Introducción

Esta declaración describe la política de privacidad adoptada por Trade Vector AI ("nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a nuestros productos y servicios (los "Servicios") y sitio web (el "Sitio web"). Salvaguardar su privacidad y la confidencialidad de su información es crucial para nosotros en la prestación de nuestros Servicios y operación del Sitio web.

Nuestros Servicios y Sitio web pueden enlazar a sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades de terceros. Es recomendable revisar sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.

Toda información adquirida por nosotros en conexión con nuestros Servicios se trata como confidencial. Empleamos robustas medidas técnicas, de seguridad y organizacionales para proteger los Datos Personales (como se define a continuación) contra procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.

Cuando envíe su información a través de nuestro sitio web, se le puede solicitar proporcionar información personal, (por ejemplo) su nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y varios detalles de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otros, para verificar identidad, administrar información, ofrecer soporte técnico y cumplir con obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicar detalles importantes mediante notificaciones y, con su consentimiento, proporcionar información sobre productos y servicios vía SMS, correo electrónico, etc. Tiene la opción de gestionar las preferencias de notificación y darse de baja de ciertas comunicaciones.

2. Sitio web; Visitantes y Usuarios

2.1. General

Esta sección delinea los detalles de recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio web ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, detalles de contacto e información sobre la relación con nosotros, según se define en las regulaciones aplicables de protección de datos.

2.2. Recopilación y Uso

Al visitar el Sitio web, usted acepta la recopilación y uso de sus Datos Personales. El no estar de acuerdo con estos términos debería disuadirle de visitar el Sitio web. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos proporcionados voluntariamente desde formularios y registros.

2.3. Propósito del Procesamiento de Datos Personales

Procesamos Datos Personales para mejorar, comprender y personalizar nuestro Sitio web y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, comunicación sobre Servicios, soporte, obligaciones contractuales y colaboración con socios. El consentimiento o base legal es esencial para cualquier procesamiento.

Lo siguiente describe los propósitos y base legal para procesar Datos Personales:

Registro como titular de cuenta Su consentimiento; Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales
Proporcionar y usar Servicios Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales
Actualizaciones operacionales Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales
Responder a consultas y proporcionar soporte Intereses legítimos o ejecución de Servicios
Servicios personalizados, publicidad y marketing Intereses legítimos o su consentimiento
Mejorar y ofrecer nuevos Servicios Consentimiento e intereses legítimos
Enviar materiales de publicidad y marketing Su consentimiento
Analizar efectividad de campañas de marketing Intereses legítimos o consentimiento
Realizar diversas actividades de soporte Intereses legítimos o ejecución de Servicios
Análisis, incluido análisis estadístico Intereses legítimos
Proteger intereses, derechos y activos Intereses legítimos u obligaciones legales

2.4. Compartir Datos Personales

Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región de Datos Europea, el procesamiento de datos cumple con GDPR y Leyes de Protección de Datos y regulaciones aplicables.

3. Socios

3.1. General

Para proporcionar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos específicos de datos. Los Socios son responsables de sus datos, y podemos acceder a ellos mediante medios seguros.

3.2. Procesamiento de Datos Personales

Nos basamos en el consentimiento del Socio o intereses legítimos para procesar Datos Personales. Pueden crearse Agregaciones de Datos para desarrollo y mejora de la calidad.

3.3. Controlador/Procesador

Podemos actuar como Controlador o Procesador según el tipo de datos:

  • Datos de Visitante/Usuario: Controlador
  • Datos de Socio: Procesador
  • Todos los datos se alojan de forma segura, siguiendo los estándares de seguridad más altos. Implementamos salvaguardas físicas, técnicas y organizacionales.

3.4. Protección de Datos de Terceros

Si los Servicios implican procesar Datos Personales en una plataforma de terceros:

  • Actuamos como Procesador
  • Cumplimos con las instrucciones del tercero
  • Implementamos medidas de seguridad
  • Informamos sobre violaciones de datos
  • No subcontratamos sin consentimiento
  • No procesamos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin consentimiento
  • Para comunicaciones de marketing electrónico, se asegura el consentimiento y opciones de baja.

4. Seguridad

Empleamos salvaguardas administrativas, organizacionales y técnicas para proteger los Datos Personales del acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, uso indebido o daño. Al compartir datos con terceros, aseguramos que mantengan los mismos estándares de protección de datos, y se establecen obligaciones contractuales para procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.

Si hay una creencia de que la interacción con nosotros está comprometida, Visitantes, Usuarios o Socios deben notificarnos de inmediato. Es importante tener en cuenta que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar inmunidad completa ante piratería de terceros. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y posibles violaciones.

5. Cookies

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio web, razones de uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.

6. Enlaces a Otros Sitios

Mientras navega por el Sitio web, los Usuarios pueden encontrar enlaces a sitios externos fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido o políticas de privacidad de estos sitios. Los Usuarios son aconsejados de revisar las políticas de privacidad de tales sitios web y servicios de terceros antes de divulgar cualquier Dato Personal.

7. Retención y Eliminación

Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de la eliminación oportuna de datos. Tras la terminación de una cuenta o asociación, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio web y/o Servicios se eliminarán en cumplimiento de las leyes aplicables y nuestras políticas internas.

La retirada del consentimiento para procesar Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios solicitados, sin que haya reclamaciones o objeciones disponibles.

8. Sus Derechos

Los Usuarios tienen derecho a derechos específicos con respecto a sus Datos Personales:

8.1. Derecho de Acceso

  • Confirmar si se procesan Datos Personales
  • Acceso a Datos Personales e información relacionada
  • Información sobre propósitos de procesamiento, categorías, destinatarios, duración del almacenamiento, derechos y existencia de perfilado

8.2. Derecho a Rectificación

  • Rectificación de Datos Personales inexactos
  • Completar Datos Personales incompletos

8.3. Derecho a la Eliminación

  • Solicitar eliminación de Datos Personales bajo motivos específicos

8.4. Derecho de Restricción del Procesamiento

  • Obtener restricción del procesamiento bajo circunstancias específicas

8.5. Derecho a la Portabilidad de Datos

  • Recibir Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina
  • Transmitir Datos Personales a otro controlador

8.6. Derecho a Oponerse

  • Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo
  • Cesar el procesamiento a menos que apliquen motivos imperiosos y/o legales

8.7. Derecho a Retirar el Consentimiento

  • Retirar el consentimiento para procesar Datos Personales en cualquier momento

9. Materiales de Publicidad y Marketing

Se obtiene consentimiento para usar Datos Personales y detalles de contacto para proporcionar materiales de publicidad y marketing. La retirada del consentimiento es posible enviando aviso por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada.

10. Aceptación de esta Política

Al usar el Sitio web y/o Servicios, Visitantes, Usuarios y/o Socios se presume que han leído y acordado esta Política. Cualquier desacuerdo implica abstenerse de usar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar la Política, y se anima a los Usuarios a verificar actualizaciones periódicamente. El uso continuado después de cambios indica aceptación.

11. Obligación Legal de Divulgar Datos Personales

Los Datos Personales pueden divulgarse sin permiso previo si existe la creencia de que es necesario establecer identidad, contactar o iniciar procedimientos legales contra individuos sospechosos de infringir derechos o propiedad. La divulgación se realizará cuando sea legalmente requerido.

12. Oficial de Protección de Datos

Para asuntos de privacidad y protección de datos, un "Oficial de Protección de Datos" designado puede contactarse en [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54